El Servicio de Emergencias Médicas Extrahospitalarias (SEME) aseguró que no recibió ningún pedido de ambulancia para atender a los dos pacientes heridos graves que fueron rechazados por el personal del Hospital de Barrio Obrero.
El asesor médico del SEME, el doctor Freddy Cantero, declaró que no manejaron ningún pedido de ambulancia ni para la mujer de 55 años con fractura de fémur ni para el hombre que sufrió un disparo y acudieron al hospital en busca de atención médica urgente.
Cantero aclaró que si la Policía hubiera recepcionado y solicitado la ambulancia, se habría registrado, pero no hubo tal solicitud en este caso particular.
Además, el SEME tampoco recibió ningún reporte sobre el ingreso al sistema 141, vía telefónica, donde se reciben los pedidos de ambulancia.
Tras la divulgación del video que muestra la mala atención a estos pacientes, el Ministerio de Salud Pública abrió una investigación y separó a los funcionarios de sus funciones.