ANDE anunció este lunes la prórroga por 15 días del vencimiento establecido en cada factura emitida, por ende, no se aplicará ningún recargo durante ese periodo.
En atención a la pandemia el coronavirus y a la paralización de actividades económicas, la ANDE resolvió aplicar una medida de tolerancia con los usuarios, mediante la prórroga por 15 días del vencimiento establecido en cada factura.
A esto se suma que durante este periodo continuarán cerradas las oficinas de la ANDE y no habrá atención personalizada al público en ninguna de las sedes, ante esta determinación, los medios habilitados para los pagos son: Banca Electrónica y Redes de Cobro.
Mientras dure el periodo de emergencia sanitaria no se aplicarán cortes por faltas de pago, al menos a los suministros domiciliarios en baja tensión.
